Politica de Confidentialitate

Politica de confidențialitate descrie modul în care Mert s.a, cu sediul în localitatea Afumați, nr. 50 A, Jud. Ilfov, colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale, atunci când vizitați sau efectuați cumpărături pe pagina noastră.

1. Informații colectate

Colectăm următoarele tipuri de informații personale atunci când vizitați site-ul nostru sau efectuați o achiziție:

• Informații de identificare personală: nume, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon.
• Informații despre comenzi: detalii despre produsele achiziționate, metoda de plată (fără detalii bancare sau de card stocate pe site-ul nostru), adresa de livrare.
• Informații despre dispozitiv: adresa IP, tipul browserului, cookie-uri, istoricul de navigare pe site.
• Informații demografice (opțional): vârstă, gen, preferințe de cumpărături.

2. Scopul colectării datelor

Utilizăm informațiile personale în următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor.
• Îmbunătățirea experienței pe site, inclusiv personalizarea conținutului și recomandărilor.
• Comunicarea cu dumneavoastră pentru actualizări referitoare la comenzi, oferte promoționale sau alte notificări.
• Asigurarea conformității legale și securitatea tranzacțiilor.

3. Divulgarea datelor personale

Nu vom partaja datele dumneavoastră cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizori de servicii terți: cum ar fi firme de curierat, procesatori de plăți, platforme de email marketing, care ne ajută în gestionarea afacerii.
• Conformitate legală: putem divulga informațiile dacă suntem obligați prin lege, pentru a proteja drepturile companiei sau pentru prevenirea fraudelor.

4. Securitatea datelor

Luăm măsuri adecvate de securitate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Folosim tehnologie de criptare și protocoale de securitate pentru protecția tranzacțiilor online.

5. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul să solicitați accesul, corectarea sau ștergerea datelor personale stocate despre dumneavoastră. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scopuri de marketing sau alte scopuri legitime. Pentru orice solicitări, ne puteți contacta la [Adresă de email].

6. Politica de cookie-uri

Website-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de utilizare și pentru a analiza comportamentul de navigare. Pentru mai multe detalii, consultați Politica de Cookie-uri separată, disponibilă [aici].

7. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate la anumite intervale de timp. Orice modificare va fi postată pe această pagină și va avea efect imediat după publicare. Vă recomandăm să verificați periodic politica pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.

8. Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

sediul Mert s.a din localitatea Afumați, sos. București-Urziceni, nr. 50 A, email mert@mert.ro, telefon 0213 125 050;